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Gamax FAQ

 

FAQ - Envíos y devoluciones

Eyeliner e Mascara

¿Los gastos de envío se pagan siempre?

prima di truccarsi

He recibido un producto defectuoso, ¿qué debo hacer?

prima di truccarsi

No he recibido un correo con el número de seguimiento del pedido.

 

 

 

 

 

 Eyeliner e Mascara ¿Los gastos de envío se pagan siempre?

Si realizas una compra superior a 49 €, no tendrás que pagar los gastos de envío.

Para mejor información sobre el límite de superar para disfrutar del envío gratuito, en el carrito hay un indicador que señalará la cantidad que te falta para conseguir el envío gratuito.

L'unico vincolo è che bisogna essere iscritti al sito ed effettuare l'accesso in quanto senza indirizzo di destinazione non riusciamo ovviamente a calcolare tempi e costi:

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Umbral de envío gratuito

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prima di truccarsi He recibido un producto defectuoso, ¿qué debo hacer?

Lamentamos que hayas recibido un producto defectuoso. Sentimos mucho las molestias causadas por ello.

Contacta inmediatamente el servicio de Atención al Cliente. Envía un correo electrónico a amministrazione @ gamax . it con el número de pedido, el número de lote del producto y el defecto o error presente en tu pedido.

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prima occhi o viso No he recibido un correo con el número de seguimiento del pedido.

Revisa la carpeta Spam de tu correo electrónico. Si han pasado más de 24 horas y todavía no has recibido el número de seguimiento, contacta nuestro servicio de Atención al Cliente.

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