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Gamax FAQ

 

Indice delle Domande più Frequenti Spedizioni e Resi

Eyeliner e Mascara

Qual'è l'importo minimo per non pagare le spese di spedizione?

prima di truccarsi

Ho ricevuto un prodotto difettoso o errato, cosa devo fare?

Faq spedizioni e resi gamax

Voglio fare il reso di un prodotto, cosa devo fare?

faq spedizioni gamax e resi

Perchè non ho ricevuto l'email con il tracking della spedizione?

 

 

 

 

 

 Eyeliner e Mascara Qual è l'importo minimo per non pagare le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono gratuite quando nel tuo carrello ci saranno prodotti il cui valore complessivo supera i 36€.

Per rendere più chiaro il limite da superare per usufruire della spedizione gratuita troverai, all'interno del carrello un indicatore che segnalerà l'importo che ti manca per raggiungere la spedizione gratis.

L'unico vincolo è che bisogna essere iscritti al sito ed effettuare l'accesso in quanto senza indirizzo di destinazione non riusciamo ovviamente a calcolare tempi e costi:

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prima di truccarsi Ho ricevuto un prodotto difettoso o errato, cosa devo fare?

Contatta subito la nostra assistenza. Per velocizzare il processo nella mail che invierai ad amministrazione@gamax.it inserisci il numero di ordine e il numero di lotto dell’eventuale prodotto difettoso o indica l’errore.

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prima occhi o viso Voglio fare il reso di un prodotto, come faccio?

Contatta la nostra assistenza tramite mail all’indirizzo amministrazione@gamax.it o telefonicamente allo 06 69 38 04 79 o allo 389 76 37 986 (anche whatsapp), tali numeri sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 (pausa 13 - 14).

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prodotti make up Perchè non ho ricevuto l'email con il tracking della spedizione?

Verifica che non sia finita nello spam o nella posta indesiderata, prova a controllare.

Quanto tempo fa hai effettuato l’ordine? Se sono passate meno di 24 ore lavorative potrebbe non essere ancora stato spedito.

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